Antworten auf häufig gestellte Fragen
Mein Konto
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Wo finde ich die Rechnung meiner Bestellung?
Wenn Sie ein Konto erstellt haben, finden Sie Ihre Rechnung in der Übersicht unter dem Bereich „Bestellungen“ in Ihrem Konto. Haben Sie kein Konto angelegt, erhalten Sie die Rechnung stets als Anhang in Ihrer Bestellbestätigung.
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Kann ich das Passwort meines Kontos ändern?
Ja, das ist möglich. Sie können Ihr Passwort ändern, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und im Bereich „Anmeldedaten“ ein neues Passwort festlegen.
Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Nutzen Sie einfach die Funktion „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit Anweisungen, um Ihr Passwort sicher zurückzusetzen.